Harianpemalang.id, Pemalang – Upaya mendekatkan diri dengan masyarakat terus dilakukan oleh Heru Kundhimiarso, Anggota DPRD Kabupaten Pemalang dari Fraksi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) yang duduk di Komisi A. Terbaru, Heru meluncurkan Rumah Aspirasi Online 24 Jam sebagai sarana komunikasi langsung antara dirinya dengan warga.
Rumah Aspirasi Online ini resmi diumumkan pada Senin, 1 September 2025, dalam sebuah wawancara di Griyo Dahar Amell, Pemalang. Melalui kanal ini, masyarakat bisa menyampaikan berbagai persoalan yang dihadapi di lingkungannya, mulai dari infrastruktur, pelayanan publik, hingga persoalan sosial lainnya.
Dengan tagline “Hallo Hallo warga Pemalang, sampaikan aspirasi dan pengaduan masalah di lingkunganmu. Rumah Aspirasi Online 24 Jam melalui chat WhatsApp: 082111414844, atau inbox di Facebook: Heru Kundhimiarso”, program ini diharapkan mampu menjadi jembatan komunikasi yang lebih efektif.
Menurut Heru Kundhimiarso, gagasan Rumah Aspirasi Online lahir dari keprihatinannya melihat masih banyak aspirasi warga yang tersumbat dan tidak sampai kepada pihak berwenang,“Sengaja saya membuka kanal pengaduan online 24 jam untuk menerima dan memahami keadaan di lapangan sehingga informasi bisa tersampaikan. Ibaratnya saluran air, jangan sampai mampet. Semua aspirasi dan pengaduan akan langsung direspons dan ditindaklanjuti,” ungkap Heru Kundhimiarso.
Heru Kundhimiarso, yang juga dikenal sebagai aktivis sejak muda, menegaskan bahwa aspirasi warga tidak boleh hanya berhenti di ruang-ruang diskusi tanpa solusi. Dengan adanya kanal digital ini, dirinya ingin memastikan bahwa setiap keluhan masyarakat mendapatkan tindak lanjut yang nyata.
Selain melalui jalur tatap muka, Kundhi juga memahami bahwa keterbatasan waktu dan jarak sering menjadi penghalang bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasinya. Oleh karena itu, kehadiran Rumah Aspirasi Online dianggap sebagai terobosan baru di era digital.
Masyarakat Kabupaten Pemalang kini dapat dengan mudah menyampaikan permasalahan kapan saja, tanpa harus menunggu jadwal reses atau pertemuan langsung. Semua pesan yang masuk akan diterima secara pribadi oleh Heru Kundhimiarso untuk kemudian disalurkan ke pihak terkait.
Ia juga berharap inisiatif ini bisa mempercepat penanganan berbagai persoalan di masyarakat, sekaligus memperkuat hubungan antara wakil rakyat dengan konstituennya,“Harapan saya, Rumah Aspirasi Online ini bisa menjadi saluran komunikasi yang bersih, lancar, dan solutif. Karena bagi saya, mendengarkan warga adalah kewajiban seorang wakil rakyat,” tegasnya.
Dengan langkah ini, Heru Kundhimiarso menjadi salah satu legislator di Pemalang yang memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan keterbukaan dan transparansi. Program ini sekaligus menjadi bukti komitmennya dalam menjalankan amanah sebagai wakil rakyat yang selalu siap hadir untuk masyarakat.( Joko Longkeyang)
